『我想做網路行銷,但是,到底要投入多少的預算才能看到成效呢?』
相信,這是很多企業主的心聲及問題,也是一隻牛常常遇到廠商提出的問題。
其實,一隻牛在輔導廠商時,都會灌輸他們一個觀念,行銷,一定要有成效。
不然行銷就有如打水漂一般,噗通一聲就不見了。
(有時後可能連噗通的聲音都聽不到)
但是,這個成效的定位,就很模糊了。
有的老闆要的是品牌及知名度,相對的,大量的曝光就是他要的成效。
有的老闆要的是網站的流量,相對的,點擊率的轉換就是他要的成效。
有的老闆要的是訂單及營業額,相對的,訂單的轉換就是他要的成效。
針對不同的成效,來去設定行銷策略,這是行銷的第一步驟,然而,這時後,就會出現預算的問題,到底該投入多少的預算成本才能看得到成效呢?
前不久,有一位從事室內設計的廠商,也問過一隻牛同樣的問題,他希望達到的成效是每個月要有10通的電話詢問量。
為什麼要有10通的電話詢問量呢?因為,按照他的經驗來說,平均每10通詢問電話,就會有一件case成交。
BRAVO!太好了!有了這樣的明確方向,在擬定策略及預算時,就容易多了。
首先,我們先假設電話詢問量的轉換率為1%,也就是說平均每100個瀏覽訪客,會有1位有電話詢問的可能性。
那要有10通電話來詢問的話,每個月至少要有1000個瀏覽訪客到站。
接下來,我們可以先就CPM付費廣告來思考。從下面這個數據分析報表中,我們可以大約判斷出來『室內設計』這個關鍵字的點擊轉換率,大約是0.3%。
也就是說,如果要創造每月1000的瀏覽訪客的話,曝光次數就需要33萬次,室內設計這個字每千次的曝光成本大約是50元上下,因此,我們可以算出330000/1000*50=16500元,這就是採用CPM付費廣告時,預估可抓取成效的成本投入。
如果我們再用CPC點擊付費的方式來看的話,從下面的數據報表中,我們可以看到,『室內設計』這個關鍵字平均每次的點擊成本約17元。
因此,我們可以算出,1000*17=17000元,這就是我們如果採用CPC點擊付費時,預估可抓取成效的成本投入。
(CPC的點擊成本跟品質分數有莫大的關係,今天先不談品質分數的影響。)
在跟業主分析完後,業主只搖了搖頭,一個月要花17000元的預算來做網路行銷,他覺得不能接受。
但是,我反問廠商,難道你們的一個案子賺不到17000元嗎?如果賺的到,為何不做呢?這其實也是很多廠商的通病,又要馬兒好,又要馬兒不吃草,捨不得孩子套不著狼啊!
相信,講到這邊,一定會有人問,這樣的抓法準不準,合不合乎邏輯,一隻牛只能說,還沒真正下去操作,所有的一切數據都只是紙上談兵,真正的行銷戰,是從投入的當下才開始。
有了基礎的數據經驗,我們可以大幅節省不必要的測試開銷,甚至可套用在關鍵字搜尋以外的廣告投入,也都是一個參考值。
在擬定行銷策略時,一定要記得,自己的目的是什麼,才能讓你的網路行銷事半功倍。
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感謝您的分享,學到了~